Le contrat TPE/PME est à 40 000 FCFA/mois, sans engagement de durée. Il inclut les visites préventives mensuelles, le support réactif illimité, la gestion de parc et la sécurisation. Pour plus de détails, consultez notre page Maintenance.

Le diagnostic initial est-il vraiment gratuit ?

Oui, à 100 %. Nous venons évaluer votre parc informatique, nous identifions les problèmes potentiels et nous vous remettons un rapport clair. Vous êtes ensuite libre d'accepter ou non notre proposition. Aucun engagement.

En combien de temps intervenez-vous en cas de panne ?

En général, nous intervenons dans les 24 à 48 heures. Pour les clients sous contrat, nous faisons notre possible pour intervenir le jour même en cas d'urgence. Les problèmes simples peuvent souvent être résolus à distance en quelques minutes.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons : Mobile Money (MTN, Moov), espèces, et virement bancaire pour les entreprises. Les modalités exactes sont précisées dans le devis.

Comment créer mon espace client ?

Cliquez sur Créer un compte en haut de la page. Remplissez le formulaire avec votre nom, votre email et un mot de passe. Vous aurez accès immédiatement à votre tableau de bord.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Pas de panique. Allez sur la page Mot de passe oublié et entrez votre email. Vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

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