Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes CGU régissent l'utilisation du site josdore.com et des services proposés par Jos Dore. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions.
1 Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d'utilisation du site josdore.com ainsi que les services proposés par Jos Dore, entreprise individuelle spécialisée dans la maintenance informatique et l'infogérance.
Le site a pour vocation de :
- Présenter les services proposés par Jos Dore
- Permettre aux visiteurs de demander un devis ou un diagnostic
- Offrir un espace client aux utilisateurs inscrits
- Publier des articles d'information et de conseil
2 Mentions légales
Le site josdore.com est édité par :
- Dénomination : Jos Dore
- Forme juridique : Entreprise Individuelle
- Adresse : Abomey-Calavi, Bénin
- Email : contact@josdore.com
- Téléphone : +229 01 28 62 14 07
- RCCM : À venir
- IFU : À venir
Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.
3 Accès au site
Le site josdore.com est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. L'ensemble des coûts liés à cet accès (matériel, connexion, logiciels) reste à la charge de l'utilisateur.
Jos Dore met tout en œuvre pour assurer un accès continu au site, mais ne peut garantir :
- L'absence d'interruption pour maintenance ou mise à jour
- L'absence d'erreurs ou de bugs
- La disponibilité permanente des services
Jos Dore ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une indisponibilité du site.
4 Services proposés
Jos Dore propose les services suivants :
- Maintenance informatique — contrats préventifs pour TPE/PME et dépannage pour particuliers
- Formation initiation informatique — sessions individuelles ou en groupe
- Articles & conseils — publications d'information sur notre blog
Les services sont fournis dans les conditions définies par les devis, contrats et conventions signés entre Jos Dore et ses clients. Les tarifs et modalités sont précisés dans chaque devis.
5 Compte utilisateur
La création d'un compte utilisateur est facultative. Elle donne accès à un espace personnel permettant de :
- Suivre ses services et interventions
- Consulter ses factures et formations
- Recevoir les mises à jour et notifications
En créant un compte, l'utilisateur s'engage à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de son mot de passe
- Ne pas partager son compte avec des tiers
- Nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée
Jos Dore se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de manquement aux présentes CGU.
6 Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site josdore.com (textes, images, logos, graphismes, articles, structure, code) est la propriété exclusive de Jos Dore ou de ses partenaires, et est protégé par les lois béninoises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Jos Dore est strictement interdite.
Le logo, le nom « Jos Dore » et la marque « Jos Dore » sont des marques protégées.
7 Responsabilités
Responsabilité de Jos Dore
Jos Dore s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur son site. Toutefois, elle ne peut garantir l'absence totale d'erreurs ou d'omissions. Les informations sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de Jos Dore.
Jos Dore ne peut être tenue responsable :
- Des dommages résultant d'une utilisation non conforme du site
- Des interruptions de service pour maintenance
- Du contenu des sites tiers accessibles via des liens
- De la perte de données liée à l'utilisation de nos services
Responsabilité de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément aux présentes CGU et à la réglementation en vigueur. Il s'interdit notamment :
- Toute utilisation frauduleuse ou illicite du site
- Toute tentative d'intrusion ou d'atteinte à la sécurité
- Toute publication de contenu illégal, diffamatoire ou offensant
- Toute collecte massive de données sans autorisation
8 Données personnelles
Jos Dore collecte et traite des données personnelles dans le cadre de son activité. Ces traitements sont effectués dans le respect de la vie privée des utilisateurs.
Pour toute information relative à la collecte, au traitement et à la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@josdore.com.
9 Modification des CGU
Jos Dore se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
10 Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis aux juridictions compétentes de Cotonou, Bénin.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
11 Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@josdore.com
- Téléphone / WhatsApp : +229 01 28 62 14 07
- Adresse : Abomey-Calavi, Bénin
Une question sur nos CGU ?
Si vous avez la moindre question sur nos conditions d'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons avec plaisir.