Service maintenance informatique

Votre parc informatique
entre de bonnes mains.

Contrats préventifs pour TPE/PME et dépannage à domicile pour particuliers. Nous anticipons les pannes, nous sécurisons vos données et nous intervenons rapidement quand vous en avez besoin.

Intervention 24-48h
Diagnostic gratuit
Devis clair
Recommandé TPE/PME
Contrat préventif
Tout inclus, sans surprise
40 000 FCFA/mois
Sans engagement de durée
Visites préventives mensuelles
Support réactif illimité
Gestion de parc complète
Antivirus & sauvegardes
Rapports d'intervention
Demander un devis
Ce que nous faisons

Des prestations complètes

De la prévention à la réparation, nous couvrons tous les aspects de la maintenance informatique.

Maintenance préventive

Nous anticipons les pannes avant qu'elles ne surviennent, pour éviter les arrêts de travail et les pertes de données.

  • Mises à jour système
  • Nettoyage physique & logiciel
  • Vérification des disques
  • Optimisation des performances

Dépannage réactif

En cas de panne, nous intervenons rapidement sur site ou à distance pour remettre vos équipements en marche.

  • Diagnostic sur site
  • Réparation matérielle
  • Réinstallation système
  • Élimination de virus

Gestion de parc

Nous tenons à jour l'inventaire de tous vos équipements et suivons leur état dans le temps.

  • Inventaire complet
  • Suivi des garanties
  • Historique des interventions
  • Recommandations de renouvellement

Sécurisation

Nous protégeons vos données sensibles contre les virus, les ransomwares et les intrusions.

  • Installation d'antivirus
  • Configuration de pare-feu
  • Sauvegardes automatiques
  • Sensibilisation des utilisateurs

Sauvegarde & récupération

Nous mettons en place des solutions de sauvegarde fiables et nous récupérons vos données en cas d'incident.

  • Sauvegardes locales
  • Sauvegardes cloud
  • Récupération de données
  • Plan de continuité

Support à distance

Pour les problèmes simples, nous intervenons à distance en quelques minutes, sans déplacement.

  • Prise en main à distance
  • Assistance par téléphone
  • Réponse rapide WhatsApp
  • Gratuit avec contrat
Pour qui ?

Une solution pour chaque profil

Que vous soyez une entreprise structurée ou un particulier, nous adaptons nos prestations à vos besoins réels.

TPE & PME

Un contrat préventif vous évite les pannes coûteuses et garantit un parc toujours opérationnel. Idéal pour les entreprises sans service informatique interne.

Cabinets & professions libérales

Cabinets médicaux, avocats, notaires : nous sécurisons vos données sensibles et assurons la continuité de votre activité.

Écoles & centres de formation

Équipements partagés, réseaux, logiciels pédagogiques : nous accompagnons votre transformation numérique.

Particuliers

Un ordinateur lent, un virus, un achat à conseiller ? Nous venons chez vous pour vous aider rapidement et à prix juste.

Comment ça marche

Simple, rapide, efficace

Trois étapes pour bénéficier de nos services.

1

Vous nous contactez

Par WhatsApp, téléphone ou via le formulaire. Décrivez votre besoin ou votre panne.

2

Diagnostic gratuit

Nous évaluons votre situation sur place ou à distance et vous proposons la meilleure solution.

3

Intervention & suivi

Nous intervenons rapidement et assurons un suivi pour éviter que le problème ne revienne.

Questions fréquentes

Vous avez des questions ?

Voici les réponses aux questions les plus courantes.

Combien coûte un contrat de maintenance ?
Le contrat TPE/PME est à 40 000 FCFA/mois, sans engagement de durée. Il inclut les visites préventives mensuelles, le support réactif illimité, la gestion de parc et la sécurisation. Pour les particuliers, nous proposons un dépannage ponctuel sur devis.
Le diagnostic initial est-il vraiment gratuit ?
Oui, à 100 %. Nous venons évaluer votre parc informatique, nous identifions les problèmes potentiels et nous vous remettons un rapport clair. Vous êtes ensuite libre d'accepter ou non notre proposition. Aucun engagement.
En combien de temps intervenez-vous en cas de panne ?
En général, nous intervenons dans les 24 à 48 heures. Pour les clients sous contrat, nous faisons notre possible pour intervenir le jour même en cas d'urgence. Les problèmes simples peuvent souvent être résolus à distance en quelques minutes.
Intervenez-vous en dehors de Cotonou et Abomey-Calavi ?
Nous couvrons principalement Cotonou, Abomey-Calavi, Porto-Novo et Ouidah. Pour d'autres villes du Bénin, contactez-nous : nous étudions chaque demande au cas par cas selon la distance et le type d'intervention.
Quels types d'équipements prenez-vous en charge ?
Ordinateurs fixes et portables (Windows, macOS, Linux), imprimantes, scanners, routeurs, switches, NAS, onduleurs et périphériques courants. Si vous avez un doute sur un équipement spécifique, demandez-nous.
Puis-je résilier mon contrat à tout moment ?
Oui. Nos contrats sont sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d'un mois, sans frais ni pénalité. Nous croyons que la qualité de service doit suffire à vous fidéliser.

Prêt à travailler sereinement ?

Discutons de vos besoins. Le diagnostic initial est gratuit et sans engagement. Nous vous proposerons la solution la mieux adaptée à votre situation.